知识大全要查询贷款余额，可以按照以下步骤操作：
1、访问银行官方网站：确保网址是银行的官网，避免受到钓鱼网站的影响。
2、登录或注册：如果以前没在这个银行办理过业务，需要注册并登录。
3、找到“个人贷款”板块：在首页或菜单栏中找到“个人贷款”板块，点击进入。
4、查询贷款信息：在贷款板块中，可以查询自己的贷款账户、贷款余额、已还金额、待还金额等信息。
5、咨询客服：如果找不到相关的信息，可以拨打银行的客服电话，咨询客服人员了解更多信息。
还可以通过网上银行、手机银行、信用卡APP等方式查询贷款余额，具体操作方式可能因个人情况而异。