【12378】是中国银行保险信息技术管理部的电话,主要职责是处理全国保险消费者投诉,并调解处理有关纠纷。
如果遇到保险方面的问题,可以拨打这个电话反映情况,寻求帮助,或者进行投诉,该电话也可以调解处理有关保险方面的纠纷,是一个非常有用的工具。
以上内容仅供参考,如果还有疑问,建议咨询专业人士获取准确信息。
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