标签：呼叫中心

crm的意思是企业用于客户管理的一种系统，是一种以客户为中心的企业管理理念和经营模式，它通过潜在客户管理、客户价值管理、亲密度管理、自动化营销、呼叫中心等方式，来提高客户满意度、忠诚度，进而提高销售机会，增强销售能力，提高企业的市场竞争力。...